תקנון

תקנון עבור ביצוע הרשמה לקורסי הלימוד ב – 'תפדּל':

התכנית כוללת:
 
• 48 שעות לימוד מלאות/ מסלול שעות אחר הנקבע מראש מול הלקוח;
• אופן הלימוד מתבצע דרך הזום, ובהתאמה אישית לצרכי הלקוח; 
• היכרות עם יסודות האסלאם;
• חילופי שפה עם דוברי ערבית שפת אם;
• תרגום קטעי שמע בערבית על סיטואציות רבות ומגוונות מחיי היום יום;
• טמפלטים מובנים בשפה הערבית;
• תרגול והטמעת הלמידה באמצעות סימולציות ייעודיות עבור כל לקוח בהתאמה אישית;
• מעקב וליווי צמוד הכולל משובים מקצועיים לאורך התהליך;
• זמינות מלאה עבור שאלות וצרכי הלקוח;


אופי התכנית:

• מפגש שבועי בין שעתיים לשלוש;
• זמינות בטלפון, בוואטסאפ, ובמייל עבור בירורים ושאלות;
• משימות שוטפות;
• שיטה סדורה המתמקדת בפיתוח בטחון עצמי ומסוגלות לדבר ולהבין ערבית;

סוגי התכנים:

• הקלטות וידאו (בקורסי האונליין);
• קבצי שמע;
• דפי תרגול;
• טמפלטים לדקלום;
• תרגום קטעי שמע על אוצר מילים ייעודי;

תקופות התהליך ועלויות:

*התשלום הראשון יועבר במלואו טרם תחילת התהליך וכתנאי להשתתפות בקורס*


אופן ואפשרויות התשלום:

• העברה בנקאית;
• כרטיס אשראי – ניתן לפרוס לתשלומים ללא ריבית;
• מזומן:
o במקרה של תשלום במזומן כאמור וכתנאי להשתתפות בקורס, ישלם הלקוח כדלקמן: 
▪ תשלום מקדמה באמצעות כרטיס אשראי או באמצעות העברה בנקאית טרם מועד פתיחת הקורס בסך 500 ₪ (חמש מאות) בתוספת מע"מ;
יתרת התשלום תבוצע בתוך 7 ימי עסקים ממועד תחילת הקורס.
אפשרויות יציאה וביטול:

* במקרה של ביטול העסקה והרישום מכל סיבה שהיא אשר ייעשו בתוך 14 ימים ממועד העסקה, או לכל הפחות 14 ימי עסקים טרם תחילת מתן השירות בגין העסקה, יוחזר סכום התשלום ללקוח, בניכויההוצאות אשר הוציאה ו/או התחייבה להוציא 'תפד'ל' עקב ביטול העסקה.
לא יבוצע החזר כספי מכל סיבה שהיא לאחר 14 ימים ממועד הרישום ו/או ביטול שייעשה בתקופה הקצרה מ-14 ימי עסקים עבודה ממועד תחילת מתן השירות
 

אחריות והתחייבות הלקוח:

הלקוח מצהיר ומתחייב כי קרא והבין את כל תנאי העסקה, וכי לא תהיה לו ו/או מי מטעמו כל טענה או דרישה שהיא בגין האמור לעיל כלפיי תפד'ל ו/או כלפיי אור עטיה ו/או כלפיי מי מטעמם בשל אי הבנה ו/או החזר כספי שלא במניין הימים המפורט לעיל.